Δραστηριότητες

Νέες τεχνολογίες για ταξιδιωτικές εμπειρίες η Emirates

Το Σύστημα Προσωποποιημένης Εξυπηρέτησης Πελατών Εν Πτήσει (KIS- Knowledge-driven Inflight Service) της Emirates τιμήθηκε πρόσφατα με το Editor’s Choice Award.

Το σύστημα KIS αποτελεί μια από τις πρωτοβουλίες που υλοποιεί η Emirates στο πλαίσιο της συνεχούς προσπάθειας αξιοποίησης της τεχνολογίας, με στόχο την αναβάθμιση της εμπειρίας του κάθε επιβάτη.

Tο σύστημα KIS και to tablet, το οποίο αναπτύχθηκε από την ομάδα της Emirates, σε συνεργασία με την Microsoft και την ΗP, δίνει τη δυνατότητα στο πλήρωμα καμπίνας να λειτουργεί με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και να παρέχει εξατομικευμένες υπηρεσίες στους επιβάτες.

Καθώς διατίθεται αποκλειστικά για χρήση από την Emirates, το τεχνολογικό αυτό προϊόν παρέχει στα μέλη του πληρώματος καμπίνας όλες τις πληροφορίες σχετικά με την πτήση, το προσωπικό και τους επιβάτες. Αυτό επιτρέπει στην ομάδα που βρίσκεται στο αεροσκάφος να ανταπεξέρχεται δυναμικά στις λειτουργικές ανάγκες και τις επιθυμίες των επιβατών και να παρέχει υψηλότερο επίπεδο υπηρεσιών, απαράμιλλων στο χώρο της βιομηχανίας και για τις οποίες η αεροπορική εταιρεία θα μπορεί να είναι περήφανη.

Διαβάστε περισσότερα στο www.driveandtravel.gr

Ακολουθήστε τον bwinΣΠΟΡ FM 94.6 στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι τα τελευταία νέα από την Ελλάδα και τον κόσμο.

Σχετικά βίντεο

close menu
x