Η Toyota Motor Europe (TME) σε εκδήλωση που διοργάνωσε πρόσφατα στην Ρώμη, ανακοίνωσε τους νικητές του βραβείου 2016 «Ichiban» European Customer Recommendation.
Η πελατοκεντρική φιλοσοφία Customer First ανέκαθεν υπήρξε στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων της Toyota και αποτελεί τμήμα του DNA της εταιρίας. Με αυτό το κριτήριο, συνολικά 46 βραβεία δόθηκαν σε εμπόρους λιανικής από 34 αγορές, σε αναγνώριση των εξαιρετικών τους επιδόσεων στα αποτελέσματα απόλυτης εξυπηρέτησης πελατών για τις υπηρεσίες που προσφέρονται από τις Πωλήσεις και το Aftersales.
«Ichiban» είναι ιαπωνική λέξη δανεισμένη από το «Okyakusama Ichiban» δηλαδή «Customer First», με το «Ichiban» να σημαίνει «πρώτος» ή «Νο1»...
www.driveandtravel.gr
Ακολουθήστε τον bwinΣΠΟΡ FM 94.6 στο Google News για να μαθαίνετε πρώτοι τα τελευταία νέα από την Ελλάδα και τον κόσμο.
