Πολλές είναι οι αναφορές από χρήστες του διαδικτύου για προβλήματα που αντιμετωπίζουν στη χρήση του Facebook και κυρίως του Messenger.
Στην ιστοσελίδα DownDetector.com, υπάρχουν χιλιάδες αναφορές για προβλήματα που παρουσιάζονται στη λήψη, αλλά και την αποστολή μηνυμάτων, ενώ άλλοι αναφέρουν ακόμη και μηνύματα που χάνονται.
Μέχρι τώρα δεν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση από τη Meta, την ιδιοκτήτρια εταιρεία των δύο αυτών social media.